ENVÍOS Y ENTREGAS PRESENCIALES 🚛
Envíos a Regiones:
Realizamos despachos a regiones los días lunes, miércoles y viernes. Ofrecemos dos opciones de envío:
- Starken (Por Pagar)
Puedes elegir recibir tu pedido directamente en tu domicilio o retirarlo en una agencia Starken que nos indiques. El valor del envío será informado una vez que se realice el despacho, ya que depende del peso, volumen y destino final. - Blue Express ($3.900)
Puedes optar por envío a domicilio o retiro en un punto de retiro Blue Express cercano a tu ubicación. Este servicio tiene un costo fijo de $3.900.
Plazos de Despacho y Entrega
- Contamos con un plazo de 1 a 3 días hábiles para realizar el despacho, contado desde la fecha de tu compra.
- El tiempo de entrega a destino dependerá exclusivamente de la empresa transportista (Starken o Blue Express), de acuerdo con los tiempos establecidos por cada una y según tu ubicación. En general, los plazos varían entre 3 a 6 días hábiles, pudiendo extenderse en zonas extremas.
Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu envío y su fecha estimada de llegada.
¿Qué hacer si tu pedido no llega en la fecha estimada?
En caso de cualquier inconveniente con la recepción de tu pedido, por favor contáctanos directamente a:
📧 shopcelestejoyas@gmail.com
📱 WhatsApp: +56 9 3082 1655
Entregas Presenciales en Quilpué y Villa Alemana:
En Celeste Joyas también contamos con la opción de entrega presencial para brindarte una experiencia más cómoda y cercana.
Realizamos entregas en dos puntos de encuentro:
📍 Quilpué: Portal Belloto.
📍 Villa Alemana: Unimarc, Paradero 11.
Una vez realizada tu compra, nos pondremos en contacto contigo por WhatsApp para coordinar el día y la hora de entrega que más te acomode ✨